People&Countries

Болгария

 

форум
объявления
блоги
города
продается авто
страховка для ВНЖ

Португалия

 

форум
новости
статьи
города
эмиграция

компании

Италия

 

форум
новости
объявления
блоги
статьи
фото

Все страны

 

Германия
США
Франция
Чехия
Россия
Украина

People&Countries Портал Разное Просмотр статьи

Атрибуты современного отеля: от бесплатного интернета до вкусной кухни

20.10.2018 20:24| Разместил: mayboroda| Просмотров: 151| Комментарии: 0

Гость любого пансиона имеет ряд ожиданий. Чтобы он остался доволен, нужно научиться удовлетворять его основные потребности. Когда пансионаты только начинали функционировать, то было достаточно удобного спального места и чистоты в комнате.



В наше время клиенты рассчитывают на ряд обязательных услуг.


Что нужно клиентам?


Постояльцы надеяться на такие атрибуты современного отеля:

  • Wi-Fi. Возможность быть на связи с близкими людьми даже во время отпуска или деловой поездки является важным условием комфорта в пансионе. Доступ к интернету должен быть в любой точке территории. Когда в месте жительства нет Wi-Fi, то для гостей это точно будет связано с большими неудобствами.
  • Услуга онлайн бронирования. Так как ускоряется темп жизни, возможность совершать операции удаленно, без личного присутствия, будет очень приятным бонусом. Это не только удобно и сокращает время, но и повышает имидж пансиона.
  • Наличие трансфера. Возможность совершать поездки из места жительства в любой момент стало важным составляющим комфорта. Постояльцы больше не думают о том, как вызвать такси, потому что любые транспортные услуги включены стали обязательными.
  • Работа персонала должна быть ненавязчивой. Важной частью удобства будет сотрудничество с персоналом. Гостям не нравится, когда их постоянно тревожат без повода. Есть клиенту будет нужно вызвать сотрудника пансиона, то он это сделает.
  • Вкусная кухня формирует фирменный стиль учреждения. Клиентам не нужно искать в незнакомом городе место для перекуса. Наличие ресторана прямо на территории покажет, что администрация заботится о своих гостях. Если в гостинице нет ресторана, то тут обязательно должна быть кухня, где еду можно приготовить самостоятельно.

Что еще обязательно должно быть в отеле?


Есть вещи, о которых даже не стоит говорить при заселении в номер. Любой гость понимает, что должно быть в современном отеле, а именно чистота и высокий уровень комфорта. Так как у гостиниц высокий уровень конкуренции, важно уделить внимание таким обычным вещам, как обязательная уборка комнат.


Формирование мнения постояльцев также складывается из таких мелочей, как наличие хорошей мебели и уютного интерьера. Оценить такие особенности можно всего за пару минут пребывания в номере. Чтобы у гостей оставалось приятное впечатление, и они с радостью возвращались в отель, нужно позаботиться об организации их комфортного пребывания.


5+

4

3

2

1

Комментарии

GMT+3, 21.11.2018 00:18 , Processed in 0.497432 second(s), 26 queries , Gzip On.

Вернуться к началу